Wednesday, August 04, 2010

同じ失敗は繰り返さない。

忘れないためにメモしておきます。

今日は会社で失敗をしてしまいました。単純にケアレス&確認ミスで、普通は間違えない(そして間違ってはいけない)所を、間違えてしまいました。

「同じ失敗は繰り返さない」は原則ですが、その為に具体的に何をすべきかを考える事が重要だと思います。

***
今回の場合は、相手に提出の前に指さし確認。

2 comments:

Anonymous said...

Masaakiより

勉強になります。私もケアレスミスを入社以来たくさんしてきました。

スタバーにて働いていた時に、全て確認しなさいと

何回も、自分が納得するまで確認しなさいと

そう教わりました。
気持ちが引き締まる内容を書いてくれてありがとうございます。



Masaaki

hal_9000 said...

MAsaakiくん>
自分の場合は今日になって、どの様に確認するかも重要だと思いました。

そこで
・手順書を文書で残す(第三者にも内容が把握出来る様に)。
・確認する項目をチェックリストにする。
です。

可視化が大切ですよ。